WARRANTY&AFTER SERVICE 保証・アフターサービス

ドゥカティ in モトスクエア名古屋では、ドゥカティ社の基準に基づいた整備・アフターサービス体制を備えています。ドゥカティ専用のテスターやSST(スペシャルサービスツール)はもちろん、ドゥカティの正規トレーニングを受けたメカニックが、納車整備から、お客様の愛車のメンテナンスまで、正規ディーラーならではの確かな技術で実施いたします。
充実のアフターサービスと保証の具体的な内容は以下の通りです。安心して、ドゥカティのある暮らしをお楽しみください。

(以下メーカー提供転載)

ドゥカティメーカー保証

ドゥカティモーターホールディング社は、全てのモーターサイクルにおいて、走行距離に制限なく、その新規登録日より24カ月間保証します。

3つのサービス・クーポン

ドゥカティモーターホールディング社が提供する保証を有効な状態に保つには、ドゥカティモーターホールディング社が定めるメインテナンス・プログラムを順守し実行して頂く必要があります。「保証書及びサービスクーポン」に付属するサービス・クーポンを利用して、以下に定める3回の点検(*)をドゥカティ正規販売代理店サービス工場で受けてください。
(*)...車種により点検を実施する距離が異なります。詳細は「オーナーズマニュアル」をご覧いただくか、ドゥカティ正規販売代理店までお問合せください。

  • 1,000 km(または6カ月)、12,000 km(または12カ月)、24,000 km(または24カ月)
  • 1,000 km(または6カ月)、15,000 km(または12カ月)、30,000 km(または24カ月)
  • 1,000 km(または6カ月)、10,000 km(または12カ月)、20,000 km(または24カ月)

ドゥカティ純正スペアパーツ

ドゥカティ正規販売代理店サービス工場以外でモーターサイクルを修理またはオーバーホールした場合、またはドゥカティ純正品以外のスペアパーツを使用した場合、保証は無効になります。この保証は、事故、過負荷、不適切な使用または過失に起因する損傷を担保するものではなく、また、モータースポーツ競技会(種類を問いません)やレンタル用に使用されたモーターサイクルには適用されません。レンタル用のモーターサイクルは、オーナーズ・マニュアルに記載された指示に従って使用されず、また、ドゥカティモーターホールディング社が定めるメインテナンスプログラムが実施されていない場合があるため、摩擦や損傷の可能性が高くなります。

ロード・アシスタンス・サービス

ドゥカティモーターホールディング社は、特定の条件と手続きにしたがって、ロード・アシスタンス・サービス をお客様に提供します。モーターサイクルの所有権が変更された場合は、保証を継続するために、新しい所有者は所有権を変更した日から30日以内にドゥカティ正規ディーラーネットワーク店へご連絡いただき、モーターサイクルの所有権変更を通知していただけなければなりません。

詳細な情報は、モーターサイクルに付属しているサービス・ブックレットに記載されています。

ドゥカティが提供する上記の保証の一般条件は、「消費者」として法律によって定められているお客様の権利を一切損なうものではありません。したがって、ドゥカティが提供する保証は、適用される法律に追加するものであり、それに代わるものではありません。