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ホワイトハウスグループ トライアンフ正規ディーラー
トライアンフ名古屋イースト・トライアンフ名古屋ウエスト

保証・アフターサービス

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1992年1月12日以降に登録されたすべての新しいTriumphモーターサイクルには、初回登録日あるいはモーターサイクルが登録されない場合には販売日を起点として、24ヶ月の距離無制限保証が適用されます。

また、トライアンフ名古屋イースト/ウエストでは、TRIUMPH MOTORCYCLES LIMITEDの基準に基づき、高度なサービス体制を備えています。トライアンフ専用の最新診断機(テスター)をはじめ、エンジン等の整備・メンテナンスに欠かせない各種SST(スペシャルサービスツール)を完備。また、メカニックはTriumphモーターサイクルが定期的に行う研修に参加することで、技術力のさらなる向上に努めています。

トライアンフ正規販売店が備えている最新の診断機は、エンジン制御システムやABSの動作状態、各種センサーの値、履歴など、車両コンディションを詳細に診断できます。また、診断結果をお客様向けにプリントアウトすることも可能です(有料となります)。ご希望のお客様は、点検・整備時などにご依頼ください。

Triumph Motorcycles Ltd 保証規定

イメージTriumphモーターサイクルをお選びいただき、ありがとうございます。お客様のモーターサイクルは、Triumph Motorcycles Ltdの確立されたエンジニアリングと徹底したテスト、優れた信頼性、安全性、性能をフルに使って作られています。それはすべて、お客様が求める完璧なライディングを追求するためです。

お客様は、オーナーズハンドブックにある定期メンテナンスの指示に従ってお客様のモーターサイクルを整備していただくことで、保証に基づく最良の保護体制が維持されます。サービス、修理あるいは保証範囲内の作業が実施されるためには、認定Triumphディーラーによる適切な整備記録が残されている必要があると同時に、モーターサイクル・サービスハンドブックをお客様を担当するTriumphディーラーにご提示いただかなければなりません。

1992年1月12日以降に登録されたすべての新しいTriumphモーターサイクルには、初回登録日あるいはモーターサイクルが登録されない場合には販売日を起点として24ヶ月の距離無制限保証が適用されます。

保証期間内には、TRIUMPH MOTORCYCLES LIMITEDは、製造時に使用された部材や製造時の製造工程で生じる故障がないことを保証します。

Triumphモーターサイクルは、部材、めっきや塗装技術の選定に深い注意を払っており、耐久性と同様に外観についても高品質であるよう務めています。モーターサイクルは時として、厳しい環境下で使用され、そういった状況ではモーターサイクルの洗浄、乾燥、および不十分になった潤滑を改善することが、変色、特にめっきや非めっきの金属表面の変色を防止するために必要です。お客様のディーラーは、必要に応じてより詳細な情報と助言をお届けできます。お客様のマシンの外観は、お手入れの程度によって大きく異なったものになります。

 

保証規定 ご利用条件

本モーターサイクルは、Triumphによって確立されたエンジニアリングを用いて作られた製品で、優れた信頼性、安全性、性能のために徹底したテストとたゆまぬ努力が払われています。

お客様のモーターサイクルがオーナーズハンドブックに記載されている点検整備の推奨スケジュールに沿って確実にサービスされることで、保証の下での最大の保護が維持されます。認定Triumphディーラーによる適切な整備記録が残されている必要があります。

サービス、修理、保証に基づく整備が行われる際には必ず、モーターサイクル・サービスハンドブックをTriumphディーラーにご提示いただきます。

保証期間内にTriumph Motorcycles Ltdは、新車のTriumphモーターサイクルが製造時に使用された部材や製造時の製造工程で生じる故障がないことを保証します。
この期間に故障した部品は、Triumph Motorcycles Ltdの裁量で認定Triumphディーラーによって修理もしくは交換されます。

保証に基づいて交換された部品は、保証の残余期間中にそれが適用されます。

保証に基づいて交換された部品は、ディーラーやディストリビューターによってTriumph Motorcycles Ltdに返送され、Triumph Motorcycles Ltdの資産となります。

Triumphは自身の裁量で、保証範囲外の故障パーツの修理あるいは交換を行いますが、かかる行為は責任を認めたとは見なされないものとします。

Triumphは、保証範囲内の作業にかかる工賃を負担します。保証は、その残余期間分が次のオーナーに移譲されます。

条件と除外規定

  1. マシンは、競技、誤った使用*、不適切な整備、誤ったサービスや整備の状況下で使用されないこと。
  2. マシンには、改造、Triumph Motorcycles Ltdによって認定されている以外の修理や交換が行われないこと。
  3. マシンは、Triumphオーナーズハンドブックで指定された感覚で認定Triumphディーラーによって整備され、その整備記録が完備していること。
  4. 誤った調整、認定Triumphディーラー以外による修理や改変による故障は保証範囲外となります。
  5. Triumph Motorcycles Ltdが認定していない部品やアクセサリーの利用による故障は保証範囲外となります。
  6. 保証には、Triumph Motorcycles Ltdにより元の機器が提供されたものか、それにより推奨されたものでない限り、部品やアクセサリーの取り外しおよび交換の費用は含まれません。
  7. 保証は、Triumphディーラーとの間の輸送費用や、保証修理のために道路からマシンを引き上げるためにかかった費用を含みません。
  8. スパークプラグ、オイル、エアフィルターなどの通常整備ならびに通常整備品は、本保証の範囲外です。同様に、タイヤやバルブ、チェーン、ブレーキパッド、クラッチプレートなど、通常使用の中で摩耗すると考えられるものは、製造時の欠陥がない限り、範囲外です。
  9. フロントフォークシールは、摩損(特に石はねによるインナーフォークチューブの損傷)がある前提で本保証の範囲外です。
  10. モーターサイクルのエグゾーストサイレンサーは、一般のモーターサイクル保証の開始から12ヶ月間保証されます。この12ヶ月間の保証期間の間でも、内部の腐食や内部バッフルの変形は保証の範囲外です。この12ヶ月が過ぎてからは、モーターサイクルのサイレンサーは本保証の対象から外れます。特段の定めがない限り、Triumphのアクセサリーマフラーは、オンロードでの騒音や排気ガス規制が適用される国ではそれに適合しません。そのため、オンロードでの使用が違法になります。そういった製品は、公道以外の競技用に設計されています。Triumphのアクセサリーマフラーは、専用のチューンアップをダウンロードする必要があります。これは認定Triumphディーラーから入手できます。仕様は、地域によって差があります。アクセサリーによっては現地の法律で禁じられているものもあります。モーターサイクルのオーナーならびにライダーとして、自分の住む地域の法律を知り、それに準拠する責任があります。疑問がある場合は、最寄りの認定ディーラーにお問い合わせください。詳細は、出版時点で正しい内容です。Triumph Motorcycles Ltdは、予告なく変更する権利を留保します。ご利用いただけるモデルと色については、最寄りの認定ディーラーにお問い合わせください。
  11. その他、保証範囲外のものとしては、シート、ラゲッジ、塗装、クローム、ポリッシュアルミ部材、トリム装飾などがあり、通常資料での摩損、経年変化、正しい整備を行なった場合も保証範囲外になります。
  12. モーターサイクルのバッテリーは、モーターサイクルの初期購入日から6ヶ月間保証されます。6ヶ月経過後は、本保証からバッテリーは除外されます。モーターサイクルに付属するバッテリーは、始動機構の動作やエンジンが回っていない間の電気機器の利用によって失われる分を充電しておかなければなりません。
  13. 商用利用に供されるマシンには保証は適用されません。
  14. 保証は、故障が発見されてから10日以内に認定ディーラーに報告されなければその故障には適用されません。
  15. 保証は、潤滑が適切に行われなかったマシンや、不正な燃料または潤滑油が使用されたマシンには適用されません。
  16. 保証の申告が必要になった場合、Triumph Motorcycles Ltdとその認定ディーラーは、利用ができなくなったことや、それによる不便、時間の損失、商的損失、その他偶発的あるいは結果的な損害の責任を負いません。

本保証は、英国法に従って解釈され、本保証に関する疑問は英国の裁判所が管轄します。

カタログ、宣伝またはその他の出版物に含まれる声明、条件、表明、記述または保証は、本保証に含まれる事項の拡大、変更、解除を意味しません。Triumph Motorcycles Ltdは、販売済のマシンにもそれを適用するという義務を伴うことなく、いかなるモデルまたはマシンへ通知なく変更または改善を加える権利を留保します。本保証は、お客様の制定法上の権利に影響しません。

モーターサイクルに乗ることは、お客様のマシンがTriumph Motorcycles Ltdの求める高い水準で整備されることによる知識で高い満足を得るものになります。お客様のモーターサイクルは、厳しい気候や状態の中での利用や、短い利用時間の繰り返しの場合に、より頻繁に整備が必要になう場合があります。より詳細は、認定Triumphディーラーにお尋ねください。

初回の整備は、500マイル/800kmか1ヶ月の早い方に行ってください。

* 誤った使用とは、オーナーズハンドブックの「モーターサイクルの乗り方」セクションに記載されている推奨事項に従わない使い方および、そのハンドブックにある警告に従わない場合を言います。さらに、誤った使用には、通常の道路での利用とは違った状況でのモーターサイクルの使用を含みますが、それに限定されません。